Mohon agar karyawan Alfamart dididik dalam pelayanan, sebab yang terjadi semalam ketika saya berbelanja di Alfamart mitra usaha CV. Rosa Mulia A. di Jalan Cirarab, Raya Legok, Tangerang.
Untuk belanja paket promosi mi ayam 2 Telur yang promosi beli 2 gratis 1, saya membelinya sebanyak empat bungkus. Namun kasir menganggap saya membeli tiga bungkus dengan satu bungkus gratisan. Padahal saya memang niat membeli empat bungkus, bukan tiga bungkus. Jadi saya merasa dirugikan.
Begitu pula dengan agar-agar promosi Swallow Globe yang beli tiga gratis satu, ternyata bonus tidak dibelikan. Nomor bon T098-201-1508CW2x.
Ketika saya komplain terhadap permasalahan belanja saya, si kasir bilang saya sudah untung dan langsung meninggalkan saya begitu saja tanpa adanya penyelesaian.
Bila ada yang ingin belanja di Alfamart mohon hati-hati jangan sampai mengalami kejadian seperti yang saya alami.
Rico
Cluster Mutiara Legok
Blok F1/2, Caringin, Legok, Tangerang
rico_samanggala@yahoo.co.id
02168833987