FIF dan CIMB NIAGA tidak Perbaharui SID ke BI

Saya adalah nasabah di FIF dengan nomor kontrak 116001064207.  Saya mengkredit motorRevo yang tercatat pada 18 Agustus 2007. Motor saya lunas pada tanggal 18 Juli2009.

Namun pada 16 Januari 2012 saya melakukan print BI Cheking di Gerai Info BIThamrin, data menunjukan baki debet saya masih tertulis Rp2.009.519. Padahal semuatagihan dan denda telah saya lunasi. Hal ini merugikan saya karena pengajuan kredit saya dibeberapa Bank terkendala hal ini.

Mohon FIF segera memperbarui data tersebut. Saya juga sudah melakukan kontrak kembalidengan FIF dengan nomor 117002316310 tertanggal 3 Desember 2010 dan motor sayasudah lunas pada 3 Oktober 2011. Dan hal ini juga belum terupdate di BI cheking saya.

Saya sudah mendatangi FIF cabang Bungur dan meminta print out kontrak saya dan semuatertera sudah lunas  (out standing =0), namun data di BI tidak di Update.

Saya meminta FIF dengan sigap dan cepat mengupdate ke Bank terkait untuk Bank terkaitmengupdate ke Bank  Indonesia. (tertulis di lembaran SID saya , sumber data: PT. CIMB NIAGA TBK cabang Jkt-  Kuningan Plaza dan PT BANK LIPPO cabang JAKARTA - Kuningan Rasuna said)

Sampai hari ini saya menulis keluhan ini saya telah menelpon FIF pasar minggu sebanyak togakali, dan disambungkan dipindahkan dari satu orang ke orang lain, namun kemudian teleponputus tiba-tiba, seperti  dilempar-lempar dan tidak ada penanganan khusus untuk masalahseperti saya.

Mohon tanggung jawab FIF, karena ini sangat merugikan saya.

Demikian yang saya sampaikan. Atas perhatiannya saya ucapkan terimakasih.

Salam,

Bahriyanih

Kp. Ceger Rt5/11 Jurang Mangu Barat

Pondok Aren, Tangerang

08136-777-8912