Tanggapan Bank Mandiri untuk Arjuno

Menanggapi pengaduan Bapak Arjuno di Inilah.com (30/1) mengenai Kerjasama Bank Mandiri di SNMPTN, dengan ini kami sampaikan hal-hal sebagai berikut:

Penunjukkan Bank Mandiri sebagai bank tunggal mitra pembayaran SNMPTN 2012 merupakan hasil penetapan oleh Panitia SNMPTN berdasarkan proses kualifikasi yang menyertakan bank-bank pemerintah pada 16 Desember 2011.

Pembayaran SNMPTN dapat dilakukan di seluruh cabang dan ATM Bank Mandiri yang tersebar di seluruh Indonesia. Selain itu, pembayaran juga dapat dilakukan melalui fasilitas Mandiri Internet dan Mandiri SMS yang memungkinkan dilakukannya pembayaran SNMPTN 2012 dari mana saja.

Untuk mengakomodasi kebutuhan layanan pembayaran bagi daerah yang tidak memiliki jaringan cabang maupun ATM Bank Mandiri, kami telah bekerjasama dengan jaringan PT POS (Persero) untuk memudahkan pembayaran SNMPTN 2012, selain itu pembayaran SNMPTN juga dapat dilakukan melalui bank lain dengan sarana RTGS.

Penjelasan lebih lengkap mengenai tata cara pembayaran SNMPTN dapat diunduh di situs www.snmptn.ac.id dan situs resmi Bank Mandiri www.bankmandiri.co.id. Bapak Arjuno juga dapat memperoleh informasi yang diharapkan dengan menghubungi Mandiri call center 14000.

Bank Mandiri telah dan akan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama redaksi Inilah.com

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk

Sukoriyanto Saputro