SAYA adalah salah satu dari orang yang merasa terganggu dengan maraknya kembali penawaran KTA via SMS terutama dari Bank Standchart, ANZ & DBS.
Waktu BI membuka hotline pengaduan sms penawaran KTA via sms di nomor 085888509797 memang penawaran tersebut berkurang drastis. Namun tapi sejak nomor hotline tersebut tidak aktif, maka para marketing dari ketiga bank tersebut mulai marak kembali menawarkan kembali KTA via sms dan tanpa mengenal waktu apakah orang dikirimin sms tersebut sedang sibuk/sakit/pusing.
Saat BI membuka hotline pengaduan sms penawaran KTA, saya membaca berita dari beberapa media bahwa bank Standchart, ANZ dan DBS sudah tidak lagi menawarkan KTA via sms dan berjanji akan memberikan sangsi atau memecat petugas marketing yang menawarkan KTA via sms.
Tapi semua itu ternyata hanya formalitas atau ketakutan dari ketiga bank tersebut terhadap BI yang buktinya sekitar September 2011 penawaran KTA mulai marak kembali sampai sekarang.
Apakah memang ini semua adalah SOP dalam hal penawaran produk dari bank Standchart, ANZ dan DBS? Bukan nasabah dari Standchart, ANZ dan DBS saja saya sudah kecewa dengan cara penawaran produk yang tidak punya etika dan tidak mau tahu keadaan dari orang yang dikirimi sms penawaran KTA tersebut.
Saya benar-benar merasa terganggu dengan cara penawaran KTA dari ketiga bank ini. Saya pun berharap dari pihak BI untuk bertindak tegas terhadap maraknya kembali penawaran KTA via sms.
Regi Januar
Villa Tangerang Regency 1 Blok BE 3 No.11
regi_januar@yahoo.com
0817888927