Saya Michael Sundjojo , ingin melakukan dan menuntut tanggung jawab dari UPS untuk kejadian ini.

Dengan nomor tracking: 1ZR038X06714561715 Saya mengirimkan paket dengan harga lebih mahal walau perbedaan hanya satu hari.

Namun disaat seharusnya pada hari tersebut, barang tidak sampai padahal sangat jelas ada orang di rumah yang dituju. Tetapi dari tracking UPS mengklaim bahwa tidak ada orang di rumah.

Seperti inikah pelayanan UPS Indonesia? Biaya kirim UPS termasuk tinggi dibandingkanperusahaan kurir lain, Namun karena saya membutuhkan barang tersebut, saya memutuskan untuk mempercayakan kepada UPS yang notabene selalu tepat waktu.

Namun UPS mengecewakan sekali karena menipu saya dengan GUARANTEED SERVICE nya , yang tidak tepat waktu dan malah menyalahkan saya yang dengan jelas ada di rumah.

Saya menuntut niat baik dari UPS untuk menyelesakan masalah ini dengan benar, karena saya menderita kerugian secara materil dan imateril. Kerugian saya kurang lebih :

- Biaya lebih mahal namun kualitas tidak lebih baik dan sampai di waktu yang sama dengan harga yang lebih rendah

- Penipuan yang menyatakan saya tidak ada di rumah, padahal tidak ada antaran sama sekali - Guaranteed service yang tidak sesuai. Terima Kasih.

Michael Sundjojo

0819631394