Pada 22 Mei 2012 kami ditunjuk sebagai tempat penyelenggara kegiatan yang dilakukan oleh Google Singapura. Surat perjanjian pun telah ditandatangani perwakilan Google Singapura yaitu ibu. Aileen Apolo (Head of Outreach Google South East Asia).
Dalam perjanjian itu telah disepakati bahwa pembayaran event akan dilunasi dalam waktu 30 hari setelah event terjadi (22 Juni 2012). Namun kenyataannya hingga surat ini kami layangkan, pembayaran Rp22.170.000,- belum dilunasi.
Kami telah melakukan semua proses yang diminta pihak Google, namun reaksi yang kami terima hanya alasan tidak masuk akal dan berbelit-belit.
Kami mencoba menghubungi perwakilan Google di Indonesia (Bapak Hengky). Kami juga mendapatkan perlakuan tidak ramah dan sama sekali tidak menolong.
Demikian pula pihak Google Singapura pun tidak punya niat baik menyelesaikan persoalan ini. Bahkan tidak pernah berusaha untuk menghubungi kami sama sekali.
Menurut Bapak Hengky (Google Indonesia) mereka masih belum bisa memastikan kapan pembayaran akan dilakukan, sementara jatuh tempo pembayaran telah lewat jauh.
Melalui surat ini kami berharap Google Singapura beriktikad baik menyelesaikan persoalan ini, mungkin jumlah uang yang harus dibayarkan tidak terlalu besar, namun untuk jumlah Rp22.170.000,- sangat berarti untuk kami.
Bila jumlah yang 'kecil' ini saja pihak Google Singapura tidak mau bertanggung jawab, apalagi dalam jumlah yang lebih besar?
Tjandra Wancik
Jl. M.H. Thamrin No 59, Jakarta 10350
tjwancik@yahoo.com
021-31903758 atau 081288833075