Sehubungan keluhan saya kepada PT Telkom dengan judul "Paket bundling Speedy dan Groovia TV Merugikan Konsumen" sebagaimana dimuat pada rubrik Suara Konsumen di Inilah.com" pada 15 Mei 2012, dengan ini saya sampaikan apresiasi kepada PT Telkom yang telah merespon keluhan saya tersebut dengan cepat.
Solusi berupa restitusi kelebihan pembayaran telah saya terima dengan baik. Dengan demikian permasalahan ini telah selesai.
Widiarto P
Puri Botanical Residence
Block I-2 No.30, Joglo,
Jakarta Barat
wproboprasetyo@yahoo.com
0811-925-1XX
